Bolehkah saya mengembalikan atau menukar produk dari Fan Shop?
Ya, anda boleh mengembalikan atau menukar produk dari Fan Shop dalam masa 30 hari dari pembelian. Sila rujuk dasar Pengembalian dan Pertukaran kami untuk maklumat lebih lanjut.
Adakah anda menawarkan gear kipas yang diperibadikan?
Ya, kami menawarkan peralatan kipas yang diperibadikan untuk pasukan sukan terpilih. Anda boleh menyesuaikan jersi, topi, dan pakaian lain dengan nama atau nama pemain kegemaran anda. Lihat pilihan Pemperibadian kami untuk maklumat lebih lanjut.
Adakah jersi di Fan Shop itu sahih?
Ya, semua jersi di Fan Shop kami adalah asli. Kami hanya menjual produk berlesen secara rasmi, jadi anda boleh yakin dengan kualiti dan keaslian pembelian anda.
Apa pilihan pembayaran yang ada?
Kami menerima semua kad kredit utama, termasuk Visa, Mastercard, dan American Express. Anda juga boleh membayar menggunakan PayPal untuk kemudahan tambahan.
Berapa lama penghantaran?
Waktu penghantaran berbeza-beza bergantung pada lokasi anda dan produk yang anda pesan. Kami menawarkan penghantaran standard dan pilihan penghantaran yang dipercepat. Anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai penghantaran di halaman Penghantaran dan Penghantaran kami.
Adakah anda menawarkan penghantaran antarabangsa?
Ya, kami menawarkan penghantaran antarabangsa untuk kebanyakan produk di Fan Shop kami. Walau bagaimanapun, mungkin terdapat beberapa sekatan berdasarkan negara tujuan. Sila periksa polisi Penghantaran Antarabangsa kami untuk maklumat lebih lanjut.
Bolehkah saya mengesan pesanan saya?
Ya, anda boleh menjejaki pesanan anda melalui laman web kami. Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima nombor penjejakan melalui e-mel. Cukup masukkan nombor penjejakan di halaman Penjejakan Pesanan kami untuk mendapatkan kemas kini masa nyata mengenai status penghantaran anda.
Bagaimana saya boleh menghubungi sokongan pelanggan?
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel atau telefon. Wakil sokongan khusus kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau masalah yang mungkin anda ada. Lawati halaman Hubungi Kami kami untuk maklumat lebih lanjut.